Politica di Annullamento dell’Ordine

1. Condizioni per l’annullamento dell’ordine

• Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma dell’ordine.

• Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati. In tal caso, è possibile attendere la consegna e successivamente richiedere il reso e il rimborso contattandoci. Per maggiori dettagli si prega di consultare la Politica di Reso e Cambio.

2. Procedura di annullamento

1. Contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono per richiedere l’annullamento, indicando il numero d’ordine e la prova di pagamento.

2. Il nostro team elaborerà immediatamente la richiesta e, in caso di approvazione, comunicherà l’esito e procederà con l’avvio del rimborso.

3. Procedura di rimborso

Metodo di rimborso: l’importo verrà riaccreditato sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento (Visa o MasterCard).

Tempi di accredito: in base ai tempi di elaborazione dell’istituto bancario, il rimborso sarà completato entro 15 giorni lavorativi. In caso di ritardo oltre tale termine, vi invitiamo a contattarci.

Per ulteriori informazioni sui rimborsi, consultare la Politica di Rimborso.